ATENCION AL CLIENTE

Teléfono: 954 35 58 89

e-mail: info@gamalux.es

Horario: lunes a viernes 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 h.

 

PRECIOS E IMPUESTOS

- Los precios de la web productostayg.es solo son válidos haciendo la compra y el pago a través de la web.

- Todos los precios llevan el I.V.A. incluido.

- Debido a su especial régimen fiscal, Canarias, Ceuta y Melilla están exentos del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía). Los clientes de estas provincias, una vez registrados en la web, verán todos los precios sin el IVA incluido.

- Los precios de los artículos pueden variar sin previo aviso.

 

COMO COMPRAR

Para incluir un artículo en tu cesta de la compra, simplemente haz "click" en el icono de"COMPRAR" que verás en la ficha de cada producto.

Puedes añadir tantos artículos como quieras y si deseas realizar modificaciones puedes hacerlo en el "Carrito".

Una vez finalices tu compra, haz "click" en el icono del carrito "confirmar" y selecciona una de las dos opciones siguientes:

- Cree su cuenta: Elige esta opción si es la primera vez que realizas un pedido en nuestra web.

- ¿Tienes cuenta? Selecciona esta opción si ya has comprado antes en nuestra web y dispones de tu usuario y contraseña.

- Confirma la dirección de entrega y facturación y asegúrate de que todo sea correcto.

- Selecciona forma de pago (transferencia, tarjeta crédito/débito o paypal)

- Verifica que todo es correcto: datos de envío, artículos escogidos y precio final.

 

GASTOS DE ENVIO

Los portes se calcularán en base al importe total de la compra (IVA incluido). El Sistema calcula automáticamente el importe por defecto, pero en caso de no corresponder con el coste real, un asesor de atención al cliente se pondrá en contacto, antes de realizar el envío, para confirmar el coste exacto. En caso de no estar interesado, el cliente podrá exigir que se le devuelva el importe de lo abonado.

El coste por defecto se calculará en base a la siguiente tabla:

 

España (Solo península)

Hasta 75,00€                ----------     6,50€

De 75,01 a 150,00€      ----------     12,00€

De 150,01 a 300,00€    ----------     20,00€

De 300,01 a 600,00€    ----------     25,00€

A partir de 600,01 €      ----------     GRATIS

 

Islas Baleares

Hasta 75,00€                ----------     9,75€

De 75,01 a 150,00€      ----------     18,00€

De 150,01 a 300,00€    ----------     29,95€

De 300,01 a 600,00€    ----------     39,95€

A partir de 600,01 €      ----------     CONSULTAR

 

Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Hasta 75,00€                ----------     CONSULTAR

De 75,01 a 150,00€      ----------     CONSULTAR

De 150,01 a 300,00€    ----------     CONSULTAR

De 300,01 a 600,00€    ----------     CONSULTAR

A partir de 600,01 €      ----------     CONSULTAR

 

 

* También existe la posibilidad de retirar su pedido directamente de nuestro almacén de Sevilla.

En este caso debe indicarlo claramente en las observaciones del pedido y pagar su pedido incluyendo el porte. El importe del envío se le devolverá en efectivo en nuestra tienda al retirar el pedido.

Es condición indispensable pagar el pedido para poder procesarlo.

Recibirá un email cuando su pedido esté listo para ser retirado.

 

ENTREGA

Los envíos se realizan por agencia de transporte.

El plazo de entrega máximo para todos los productos de la web es de 7/10 días (exceptuando las islas, Ceuta y Melilla).

En caso de preveer un retraso en la entrega se comunicará al cliente.

 

DEVOLUCIONES

Si el producto recibido no se corresponde con sus expectativas, dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto, siempre previa comunicación telefónica o por e­mail.

Los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente.

Los artículos deben enviarse a nuestra dirección:

Estanterías Gamalux, S.L.  C/Automoción, 18  – 41007 – Sevilla

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestras instalaciones, previa comprobación del estado de la mercancía, que deberá estar sin usar y en su embalaje original.

Se procederá al reintegro de su importe (solo del material, nunca de los costes de envío) en la misma modalidad en que se efectuó la compra.

ENLACES DE INTERÉS
* INFORMACION LEGAL

* NUESTRA TIENDA EN SEVILLA
* ESTANTERIAS GAMALUX, S.L.